← Volver al inicio

Privacidad y datos

Política de privacidad

Explica qué datos trata GrabaliA Studio, para qué se utilizan y qué permanece exclusivamente en tu equipo.

Vigente desde: 7 de octubre de 2026 · Versión: 2026-10-07

1. Responsable

El responsable es Quintessence Consulting Group LLC, 1209 Mountain Road Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. Contacto de privacidad: grabaliastudio@iapacks.com.

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar, proteger y cobrar el servicio.

  • Cuenta: correo electrónico, identificador de usuario y, si utilizas Google, nombre y avatar disponibles en tu perfil.
  • Licencia y dispositivo: plan, estado, identificador y etiqueta del dispositivo, activación y fechas de actividad.
  • Pago: referencias de Stripe, importe, moneda, estado de suscripción, recibo, reembolso o disputa. GrabaliA no recibe el número completo de tu tarjeta.
  • Aceptación legal: versiones aceptadas, fecha, origen de la aceptación y confirmación de edad.
  • Soporte: la información que decidas enviar por correo o WhatsApp.

3. Contenido que permanece local

Los vídeos, audios, imágenes, proyectos, subtítulos, guiones, miniaturas y preferencias del editor se procesan y guardan en tu navegador o equipo. No se suben a servidores de GrabaliA.

Si conectas el teleprompter móvil, el guion y los controles se cifran en los dispositivos y se transmiten mediante Supabase Realtime. Supabase transporta mensajes cifrados y metadatos de conexión; GrabaliA no guarda el guion remoto como contenido. El QR contiene la clave de acceso: no lo compartas públicamente. La pestaña del lector conserva esa clave en sessionStorage durante un máximo de cuatro horas para poder recargarse; Desconectar la elimina.

La pantalla, cámara y micrófono solo se capturan cuando concedes el permiso correspondiente. El complemento de escritorio puede leer posición y clics del ratón durante la grabación para crear efectos locales; no registra lo que escribes.

4. Finalidades y bases

Usamos los datos de cuenta, licencia y dispositivo para ejecutar el contrato, permitir el acceso, aplicar el plan y prevenir usos abusivos. Usamos referencias de pago para ejecutar la compra y cumplir obligaciones contables, fiscales y de defensa ante reclamaciones. La seguridad del servicio y la prevención del fraude se basan en intereses legítimos, sin prevalecer sobre tus derechos. Cuando una operación dependa del consentimiento, podrás retirarlo sin afectar el tratamiento anterior.

5. Proveedores y destinatarios

Vercel aloja la aplicación y ejecuta funciones de servidor; Supabase gestiona autenticación y datos de cuenta; Stripe procesa pagos y suscripciones; Google ofrece acceso opcional y fuentes bajo demanda; Bunny CDN distribuye instaladores.

Si activas IA con tu propia clave, el navegador envía el texto de los subtítulos y tus instrucciones directamente al proveedor elegido: OpenAI, Anthropic o Google Gemini. GrabaliA no actúa como intermediario de esa llamada.

6. Transferencias internacionales

La empresa responsable está en Estados Unidos y algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando resulte aplicable, el tratamiento se apoya en una decisión de adecuación, la participación válida del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo permitido. Puedes solicitar información sobre el mecanismo aplicable escribiendo al contacto de privacidad.

7. Conservación

Los datos de cuenta, licencia y dispositivo se conservan mientras mantengas la cuenta o exista una relación activa, y después durante el plazo necesario para resolver obligaciones contractuales o reclamaciones. Las referencias de facturación se conservan durante los plazos fiscales y contables exigibles. La prueba de aceptación se conserva durante la relación contractual y el periodo necesario para acreditar el acuerdo.

Los mensajes de soporte se eliminan cuando dejan de ser necesarios para atender la solicitud o proteger derechos. El contenido local permanece hasta que lo elimines, borres los datos del navegador o el sistema libere espacio. Los proveedores aplican sus propios ciclos de copias de seguridad y registros conforme a sus condiciones.

8. Cookies y almacenamiento local

Se utilizan cookies técnicas para mantener la sesión y recordar el tema. El editor usa localStorage, sessionStorage e IndexedDB para proyectos, medios, preferencias, dispositivo y claves BYOK. Publicidad opcional en Free (actualización de 21 de octubre de 2026): cuando el administrador activa AdSense, Google recibe conexiones técnicas para mostrar su gestor de consentimiento. Las solicitudes de anuncios esperan la señal de ese gestor. Google y sus proveedores pueden tratar identificadores, cookies, dirección IP e información del dispositivo según las opciones elegidas. Puedes rechazar y cambiar tu decisión desde Privacidad publicitaria en el menú de cuenta; editar y descargar siguen disponibles. La integración publicitaria no adjunta archivos ni guiones a las solicitudes de anuncios. Pro y Founder no cargan bloques publicitarios. No se ha integrado analítica comportamental de Google Analytics.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan, o retirar un consentimiento, escribiendo desde el correo de tu cuenta a grabaliastudio@iapacks.com. Podemos pedir una verificación razonable de identidad.

Si te encuentras en España, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en otro país del EEE, ante tu autoridad local. También puedes solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos que no debamos conservar por obligación legal.

10. Edad y seguridad

GrabaliA Studio está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más. No creamos intencionadamente cuentas de menores.

Aplicamos HTTPS, controles de acceso, claves privadas solo en servidor y reglas de seguridad en la base de datos. Ningún sistema es infalible; comunica cualquier incidente a grabaliastudio@iapacks.com.

11. Cambios

Publicaremos aquí las modificaciones y cambiaremos la versión y la fecha. Si el cambio es material, pediremos una nueva aceptación antes de continuar usando funciones sujetas a los términos actualizados.