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Titular y operador: Quintessence Consulting Group LLC. Domicilio: 1209 Mountain Road Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. Producto: GrabaliA Studio. Sitio: grabalia.iapacks.com. Contacto legal y de soporte: grabaliastudio@iapacks.com.

El contenido, diseño, marca y código original de GrabaliA Studio son propietarios. Los componentes de terceros conservan sus licencias respectivas.

Pro mensual se renueva cada mes y Pro anual cada año, al precio y moneda mostrados antes de pagar. La renovación continúa hasta la cancelación. Antes de confirmar, Stripe muestra el importe, periodicidad y método de pago.

Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi cuenta → Gestionar suscripción. No hay penalización por cancelar y el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Project Pass y Founder Lifetime son pagos únicos y no se renuevan.

Ofrecemos voluntariamente el reembolso de la primera compra si lo solicitas dentro de los 14 días siguientes y no has utilizado sustancialmente las ventajas pagadas. Se considera uso sustancial, entre otros casos, exportar sin marca o con calidad Pro, consumir un Project Pass o realizar un uso continuado relevante de funciones Pro.

Solicítalo desde el correo de compra a grabaliastudio@iapacks.com, indicando el correo de la cuenta y la referencia disponible. Si procede, se devuelve al medio original. Esta garantía voluntaria no se aplica a renovaciones, sin perjuicio de errores de cobro, defectos o derechos obligatorios.

Si eres consumidor y la normativa aplicable te concede un derecho de desistimiento, puedes ejercerlo en el plazo que esa normativa establezca escribiendo a grabaliastudio@iapacks.com desde el correo de tu cuenta.

Esta política no limita derechos, garantías ni remedios obligatorios. Si la normativa aplicable concede desistimiento, reembolso o remedios adicionales, prevalece esa normativa.

Las funciones de IA son opcionales. El usuario elige OpenAI, Anthropic o Google Gemini, aporta su propia clave y asume los posibles cargos del proveedor. La clave se guarda localmente en el navegador.

Al ejecutar una tarea se envían directamente al proveedor elegido el texto de los subtítulos, marcas de tiempo e instrucciones necesarias. No se envía el vídeo. Los resultados pueden contener errores, sesgos o información inventada; deben revisarse antes de publicarse o utilizarse para decisiones.

Para facturación, cancelación, reembolso, privacidad o cuestiones legales: grabaliastudio@iapacks.com. Incluye el correo de la cuenta, pero nunca envíes contraseñas, claves de IA ni datos completos de tarjeta.

Intentaremos resolver la solicitud directamente. Esto no limita el derecho del consumidor a acudir a autoridades, mecanismos de resolución o tribunales competentes.